Termini di servizio

ALPENFARMA – TERMINI DI SERVIZIO

Termini e condizioni

1. Introduzione e argomento

1.1 Nel presente documento sono riportate le condizioni che regolano l'utilizzo del presente sito web (www.alpenfarma.it, di seguito denominato 'Sito') e l'acquisto dei prodotti in esso contenuti (di seguito denominati 'Condizioni').

1.2 Ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni, che ti vengono messe a disposizione per consentirti di riprodurle e memorizzarle nel rispetto dell'art. 12, 3° co., D.lgs. 70/2003. Per qualsiasi richiesta, dubbio o domanda relativa alle presenti Condizioni e al Sito, puoi contattarci all'indirizzo alpenfarmaparafarmacia@gmail.com.

1.3 Utilizzando il Sito e/o effettuando acquisti di prodotti, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo con i presenti Termini, in tutto o in parte, ti preghiamo di non utilizzare il Sito o di non effettuare alcun acquisto.

1.4 Il proprietario del Sito può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Sarai soggetto ai Termini in vigore al momento in cui effettui l'ordine, a meno che le modifiche non siano richieste dalla legge o dall'autorità giudiziaria.

1.5 Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati tramite il Sito ('Contratti d'Acquisto') sono regolati dalle presenti Condizioni, nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).

2. Dati aziendali

Il Sito è di proprietà e gestito da PARAFARMACIA ALPENFARMA DI DR. TRIANI ROCCO, registrata presso Compatsch 28, 39040 Castelrotto-Kastelruth, Bolzano, Italia. P.IVA: 03139460210. E-mail: alpenfarmaparafarmacia@gmail.com.

3. Dati del cliente

I dati dei clienti forniti tramite il Sito saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla privacy sul Sito per informazioni dettagliate.

4. Utilizzo del Sito

Utilizzando il Sito e/o effettuando acquisti, accetti di: 1) utilizzare il Sito per ordini legalmente validi; 2) astenerti dall'effettuare ordini falsi o fraudolenti; e 3) fornire dati di contatto e di pagamento accurati.

5. Prodotti offerti

Il Sito offre prodotti farmaceutici, prodotti per la cura della pelle, articoli per il benessere e accessori (collettivamente, "Prodotti"). Tutti i Prodotti sono descritti in dettaglio sul Sito. Le rappresentazioni visive sono indicative e potrebbero non corrispondere esattamente al Prodotto.

6. Procedura di acquisto

Per acquistare i Prodotti, i clienti devono compilare il modulo d'ordine sul Sito. Gli ordini saranno elaborati solo dopo l'autorizzazione del pagamento.

7. Metodi di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati solo tramite carte di credito. Le carte accettate includono Visa, Mastercard e American Express. Alpenfarma non conserva le informazioni di pagamento.

8. Consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo specificato dal Cliente. I tempi e i costi di consegna variano a seconda della destinazione.

9. Resi e rimborsi

I prodotti possono essere restituiti al negozio fisico in Compatsch 28, 39040 Castelrotto-Kastelruth, Bolzano, Italia, entro 14 giorni dalla consegna. I prodotti devono essere nelle loro condizioni originali. I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dal ricevimento.

10. Servizio clienti

Per domande, reclami o feedback, contattateci all'indirizzo alpenfarmaparafarmacia@gmail.com.

11. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e tutte le controversie derivanti dall'uso del Sito sono disciplinati dalla legge italiana. Le controversie saranno risolte dal tribunale della residenza del Cliente in Italia.

12. Proprietà intellettuale

Tutto il contenuto del Sito, inclusi ma non limitati a testo, immagini, loghi, design e marchi commerciali, è di proprietà di PARAFARMACIA ALPENFARMA DI DR. TRIANI ROCCO o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. L'uso, la riproduzione o la distribuzione non autorizzati di qualsiasi contenuto del Sito sono severamente vietati.

L'accesso al Sito non concede al Cliente alcun diritto sui contenuti e sui materiali forniti sul Sito. Accetti di non utilizzare, copiare o modificare il contenuto del Sito per alcuno scopo senza il previo consenso scritto di Alpenfarma.